PRÉCOMMANDES

Les Précommandes sont des produits à venir sur le site, donc pas encore en stock. Il s’agit pour vous de les commander en avance, afin de les avoir directement à leur sortie sans faire face aux soucis de rupture à la sortie des figurine.

DATE DE SORTIE

La date de sortie de la figurine est une estimation donnée par les fabricants. De ce fait, cette date initiale est susceptible de varier due à plusieurs facteurs : fabrication, évènements exceptionnels (ex : COVID), etc…

Dans tous les cas, vous serez avertis par mail si un changement a lieu sur votre précommande.

La date de sortie prévue est toujours indiquée sur la fiche produit.

PAIEMENT

Le paiement se fait intégralement au moment de la précommande.

À savoir qu’à partir de 150€ de commande, vous avez la possibilité de payer en 3 fois avec votre carte bancaire. Pour cela, la carte doit être valide durant les 3 mois de prélèvement. Les commandes ne sont expédiées qu’une fois l’intégralité du paiement effectué.

ANNULATION ET REMBOURSEMENT

Il est évidemment possible d’annuler une précommande, sans frais supplémentaires. Pour ce faire, il vous suffit juste de nous contacter soit par mail à l’adresse suivante : [email protected], soit sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter et Instagram. Il faudra nous communiquer votre nom, prénom et numéro de commande. Un remboursement intégral sera fait en suivant via Paypal ou directement sur votre compte.

SITUATION EXCEPTIONNELLE

Dans des rares cas, les fournisseurs se donnent le droit de réduire les quantités allouées aux boutiques car les demandes sont trop élevées comparé aux nombre de produits fabriqués. Cela peut engendrer une annulation et un remboursement de votre précommande car nous ne serons pas en mesure d’avoir le produit en question.

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

Une commande comportant un ou plusieurs produit(s) en précommande et des produits en stock, ne sera expédiée qu’à réception du ou des produit(s) en précommande. Pour éviter cela, nous vous conseillons de séparer les paniers afin que les produits en stock vous soient expédiées sous 24h sans attendre la sortie de la ou des figurine(s) en précommande.

Découvrez tous nos produits en précommande ici.